Medarbejder til kundeservice

Lægernes Bank er en bank for læger og deres familier. Er du interesseret i at bruge din bankerfaring til at tage dig godt af vores kunder?

Jobbet

Du bliver en del af vores kundeserviceteam, der løser forskellige praktiske opgaver, som letter dagligdagen for vores kunder og rådgivere. Det bliver din opgave blandt andet at  

• behandle indsigelser og svindelsager
• tale med kunder, der har udfordringer med kort, netbank mv.
• besvare netbanksbeskeder
• behandle udenlandske overførsler.
  

Jobbet er en fuldtidsstilling.

Dine kvalifikationer

Du har sandsynligvis en bankfaglig uddannelse.

Vi lægger vægt på, at du har arbejdet i en bank med lignende opgaver i mindst et par år. Det vil være et plus, hvis du tidligere har arbejdet med BEC’s systemer.

Du er god til it og hurtig på tasterne, og så er du vant til at arbejde med Excel.

Som person

• kan du lide at tale med kunder
• er du grundig og ansvarsfuld
• har du fokus på at finde bedre og enklere måder at løse opgaverne på
• kan du bevare overblikket, også når der er travlt
• er du en god kollega, der ser styrken i at arbejde sammen som et team.

Det bliver du en del af

Vi tilbyder den samme række af produkter som i andre banker. Forskellen ligger i rådgivningen og i prisen.

Vores kendskab til lægers økonomi er baseret på mange års erfaring, og rådgivningen er målrettet det, de typisk har brug for. Lægernes Bank er flere år i træk kåret som Bedst i test af Forbrugerrådet Tænk. Det forpligter.

Du bliver en del af en koncern i positiv udvikling, hvor din indsats er synlig.

Vi tilbyder dig

• en arbejdsplads med fokus på arbejdsmiljø og kompetenceudvikling
• attraktiv løn og pension og op til syv ugers ferie
• let adgang til transport – bus, metro og S-tog
• engagerede kolleger med et højt fagligt niveau.